Termini e Condizioni Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito https://www.mirkozanotti.sm/ con sede in Via Consiglio dei Sessanta, 2, 47899 Serravalle, Rep San Marino.
Informazioni ai sensi della legge 88/2009
Mirko Zanotti, sede in Via Consiglio dei Sessanta, 2, 47899 Serravalle, Rep San Marino.
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 5 maggio 2023. Potranno essere aggiornate o modificate da mirkozanotti.sm in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet https://www.mirkozanotti.sm/
Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Mirko Zanotti, e un consumatore Cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, di seguito denominato per brevità il Cliente.
Art. 1 - Accettazione delle condizioni di vendita
1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del Cliente (attività, professionisti e privati) al sito Internet corrispondente all’indirizzo https://www.mirkozanotti.sm/. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.
1.4 Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Mirko Zanotti le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Mirko Zanotti non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 2 - Prezzi di vendita a modalità d’acquisto
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e dei servizi esposti ed indicati all’interno del sito Internet https://www.mirkozanotti.sm/ per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono esclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del Cliente è a carico del Cliente stesso, salvo ove diversamente specificato o per iscritto concordato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al Cliente prima della conferma dell’acquisto.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line dopo essersi registrati.
2.4 Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.
2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all’ingombro e alla destinazione di consegna.
Art. 3 - Modalità di consegna
3.1 Mirko Zanotti provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dal Cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
3.2 La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall’art. 6 D.Lgs 206/05. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito, impedimenti di malattia, scioperi, pandemie o eventi atmosferici eccezionali.
3.3 Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il Cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
3.4 Al momento della consegna della merce, il Cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro dieci giorni via raccomandata a.r., a Mirko Zanotti. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo PEC o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
3.6 Il Cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.4, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul Cliente stesso.
3.7 Mirko Zanotti non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
Art. 4 - Disponibilità dei prodotti
4.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Mirko Zanotti visibili on-line all’indirizzo (URL) https://www.mirkozanotti.sm/
Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Mirko Zanotti accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti di Mirko Zanotti rendere noto al Cliente (via telefono o mezzo e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
Art. 5 - Responsabilità
5.1 Mirko Zanotti non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 Mirko Zanotti non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 Mirko Zanotti non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
5.4 Mirko Zanotti in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Art. 6 - Obblighi dell’acquirente
6.1 Il consumatore – Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05.
6.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Mirko Zanotti che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web https://www.mirkozanotti.sm/. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
6.3 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Mirko Zanotti si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
6.5 Il Cliente solleva Mirko Zanotti da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 7 - Autorizzazioni
7.1 Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Mirko Zanotti ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di https://www.mirkozanotti.sm/ l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Mirko Zanotti non può accedere.
7.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato all’art. 8 (Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa) delle presenti condizioni generali, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito, o forma di pagamento dal Cliente attivata al momento dell’acquisto.
Art. 8 - Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
8.1 Mirko Zanotti ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente indicando la motivazione; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
8.2 Le obbligazioni assunte dal Cliente di cui all’art 6 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2 (Prezzi di vendita a modalità d’acquisto), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Mirko Zanotti di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Art. 9 - Giurisdizione e foro competente
9.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line attraverso la piattaforma web https://www.mirkozanotti.sm/ è sottoposta alla giurisdizione Sammarinese; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.Lgs 206/05.
9.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti (quelli esteri o le aziende) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di San Marino.
9.3 Per agevolare il processo di acquisizione delle informazioni in merito legale si è utilizzato l’ordinamento Italiano in tutti i riferimenti, analoghi ad ordinamenti interni sammarinesi, fatto salvo la specificità delle numerazioni degli articoli interni, che sempre più sono allineati in caratterizzazione grazie agli accordi di libero scambio tra Italia e San Marino.
Modalità di Pagamento
1. Pagamento con bonifico bancario anticipato
Se in fase di acquisto scegli il Bonifico bancario anticipato, ti verranno forniti i dati relativi al nostro conto corrente per poter effettuare il pagamento.
Il pagamento eseguito con questa modalità richiede 2-3 giorni lavorativi per essere accreditato, per poi essere visibile al nostro sistema e permettere l’elaborazione dell’ordine.
La merce sarà processata solo dopo il ricevimento dell’accredito.
Per velocizzare la produzione, puoi inviarci la contabile rilasciata dalla banca all’indirizzo mail info@mirkozanotti.sm.
La causale del bonifico dovrà riportare necessariamente le seguenti informazioni:
- Numero d’ordine
- Data dell’ordine
- Importo dell’ordine
- Nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine
2. Pagamento con Carta di credito o debito (circuito Paypal)
Il pagamento on-line tramite carta di credito o debito avviene attraverso una connessione protetta dotata di un sistema di cifratura sul sistema di pagamento Paypal. Tutti i dati della tua carta vengono gestiti direttamente da Paypal, nessuno visualizzerà le tue informazioni sensibili.
Accettiamo tutte le principali carte di debito e di credito con circuito internazionale:
- American Express
- MasterCard (carte di credito e di debito)
- Visa (carte di credito e di debito)
Inserisci i dati della tua carta (numero, data di scadenza e CVV) in modo assolutamente sicuro, verranno direttamente trasmessi al circuito Paypal.
L’accredito del pagamento sarà immediato.
La transazione online è sicura perché nessuno, nemmeno Mirko Zanotti, può venire a conoscenza dei codici delle carte di credito utilizzate dai propri clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento e, se questo va a buon fine, la conferma sarà immediata. Mirko Zanotti riceve dal circuito Paypal solo un numero di ricevuta e del codice della carta di credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione delle condizioni di vendita da parte tua, verrà richiesto da parte di Mirko Zanotti l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo pagato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal circuito Paypal e possono arrivare fino alla loro prevista scadenza (14° giorno dalla data di autorizzazione).
Una volta effettuato l’annullamento della transazione, Mirko Zanotti non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal circuito Paypal.
Mirko Zanotti si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o l’invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nell’eventualità in cui il Cliente non fornisca tali informazioni e/o copie, Mirko Zanotti si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto.
In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito con circuito Paypal, Mirko Zanotti è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa; le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito del circuito Paypal che gestisce la transazione.
In virtù di quanto specificato, Mirko Zanotti non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
3. Pagamento con PayPal
Se scegli questo metodo di pagamento, sarai indirizzato alla pagina di login di PayPal, dove potrai accedere direttamente al tuo account, confermare il pagamento e il denaro sarà trasferito dal tuo conto PayPal al nostro.
L’accredito del pagamento risulta immediato.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte tua, sia nel caso di mancata accettazione da parte di Mirko Zanotti, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.
In nessun momento della procedura di acquisto Mirko Zanotti sarà in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.
Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di Mirko Zanotti contiene né conserva tali dati.
Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà un’email di ricevuta di pagamento da parte di PayPal.
4. Pagamento in Contanti
Se in fase di acquisto scegli il Pagamento in Contanti, sarà necessario recarsi presso la Sala OM’s Room per effettuare il pagamento di persona.
La merce sarà processata solo dopo il ricevimento dell’accredito se non disponibile già in Loco.